FAQ
Q
送料・配送方法について
A
ご注文内容により、送料及び配送方法が異なります。
●梱包を含め厚さ3cm以内の小さい商品
送料:全国一律 250円(税込)
配送方法:日本郵便(クリックポスト) ※追跡サービスのあるポスト投函になります。
●その他の商品
配送方法:ヤマト運輸
送料:全国一律 600円(税込)
※送料には梱包資材費が含まれます。
ご注文毎にお買い上げ金額が5000円(税込)以上の場合、全国送料が無料になります。
Q
納期について
A
通常7営業日以内に出荷させていただきます。
※営業日は「土・日・祝日」を除く平日となります。
Q
Q ご注文の返品・交換・変更・キャンセルについて
A
●ご返品・交換について
・不良品やお申し込みの物と異なる商品が届いた場合、不足している商品がある場合は、恐れ入りますが到着日から7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。
※商品到着後7日以降のご対応は承っておりません。お手数ではございますが商品到着後、お早めに商品の状態確認をお願い致します。
・お客様都合による返品や交換は受け付けておりません。
●変更・キャンセルについて
確定したご注文内容に変更を加えることはできません。
商品の追加や変更、キャンセルは承れませんのでご了承ください。